Comment trouver mon numero de portable orange


Le numéro RIO, qu'est-ce que c'est ? Rejoignez la communauté

Orange a mis en place un service semblable à un S. V sur Twitter notamment. Vous pouvez poser toutes vos questions et un webconseiller vous répondra rapidement. Là aussi vous avez plusieurs moyens d'entrer en contact avec Orange, selon que vous êtes un particulier ou un professionnel et que vous souhaitez privilégier le téléphone ou Internet. Si vous avez souscrit une offre Internet Orange , vous pouvez composez le Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.

Il vous sera possible, client Internet ou Fibre, de parler à un conseiller, de modifier voire de résilier votre offre, d'être dépanné en cas de panne ou de problème quelconque mais aussi de prévenir et de préparer votre déménagement en toute sérenité ou de faire une réclamation.

Si vous êtes professionnel , Orange met à votre disposition le numéro de téléphone Pour le reste, cela ne change pas par rapport à l'assistance mobile d'Orange.


  • À quoi sert l'IMEI ?.
  • 1 - Comment obtenir son RIO depuis son mobile ?;
  • Vous avez une question ?.

Vous pouvez vous rendre sur Twitter, la communauté Orange et chatter avec un conseiller en ligne. Il vous est même possible d'envoyer un courrier à l'adresse suivante :. Vous avez une réclamation à faire concernant un problème ou un litige qui vous oppose à votre opérateur. Ainsi, vous vous demandez comment contacter cet opérateur en vue de régler ce problème. Là encore, vous pouvez vous adresser à Orange via votre Espace client dans la rubrique Dépôt de réclamation. Il existe trois possibilités : soit par mail vous aurez alors une réponse dans les 48h après l'envoi dudit mail , soit par eChat un conseiller vous guide et vous répond directement sur le site d'Orange , la réponse est alors instantanée, soir par courrier à cette adresse :.

Une fois encore, vous pensez que la réponse à votre demande n'est pas entièrement satisfaisante.

Vous êtes ici

Contactez alors le Service National Consommateurs :. Service National Consommateurs Orange préciser le domaine du problème : fixe, Internet, mobile ou même Homelive. Enfin, si vous n'avez toujours pas trouvé de réponse qui vous convienne, vous pouvez mener l'affaire devant un médiateur des communications électroniques. Il sera plus à même de faire en sorte que votre litige soit réglé dans les plus brefs délais et de manière légale.

Sosh , l'opérateur low-cost d'Orange, propose aussi à ses clients de contacter le service client grâce à deux numéros :. Nous vous conseillons de vous référer au tableau suivant pour connaître les horaires auxquels il est préférable de contacter le service client.

Comment trouver un numéro de portable ?

Ainsi, vous éviterez une attente trop longue au téléphone. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. En savoir plus. Google Tag Manager. Vous êtes ici Accueil.

Foire aux questions » Ello Mobile

Comment contacter Orange? Souscrire en ligne.

Comment trouver le Numéro de téléphone de quelqu'un avec le nom

La marque low-cost a son propre numéro. Pour contacter Orange par téléphone , il existait avant plusieurs numéros. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.

Ce numéro fonctionne aussi bien depuis un téléphone fixe que d'un téléphone mobile. Le meilleur moyen de contacter Orange : téléphone ou espace client?

Recherche numero portable gratuit orange

Pour effectuer des démarches comme désimlocker votre téléphone ou gérer vos factures, vous pouvez tout simplement vous connecter à votre espace client. En revanche, si vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller Orange, il faudra appeler le service client de l'opérateur. Si vous détenez une offre pour les professionnels , Orange Business a mis un place un numéro de téléphone qui vous est spécialement dédié.

Un conseiller vous répondra du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés. Pour les usagers abonnés à une offre internet ou fibre, il sera également possible de contacter Orange par téléphone en appelant le Vous souhaitez passer à la fibre optique, mais votre logement doit être raccordé? Orange a mis en place un numéro de téléphone uniquement pour ce service. Le tarif dépendra alors de votre opérateur.

Il est également possible de contacter le service client d'Orange via leur compte Facebook , leur compte Twitter , l' eChat sur leur site internet ou encore par email.

En cas de problèmes techniques ou de panne, Orange a mis en place sur son site web une assistance en ligne très développée. Si malgré tout, vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ou préférez parler directement à un conseiller, il vous sera toujours possible de composer le Afin de limiter votre temps d'attente, nous vous conseillons d'appeler Orange en semaine plutôt qu'en fin de semaine et à l'heure du goûter ou en début de journée plutôt que le midi ou le soir. De plus, sachez que les débuts et fin de mois sont des périodes où le service client d'Orange reçoit plus d'appels qu'en temps normal.

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